ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

Στην περίπτωση που κάποιο προιόν δεν είναι άμεσα διαθέσιμο ο πελάτης θα ειδοποιέιται από εκπροσωπο της εταρείας για την ημερομηνία παράδοσης του προιόντος

ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΙΣΧΥΟΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ

Τα προϊόντα που εμφανίζονται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα σε προσφορά, είναι διαθέσιμα μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων.

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Με αντικαταβολή μετρητοίς ή με αντικαταβολή επιταγής 30 ημερών.

Με πιστωτική κάρτα (Visa και Mastercard).

Με προπληρωμένες κάρτες, εφόσον αυτές φέρουν το σήμα και λειτουργούν σαν Visa ή Mastercard. 

ΤΡΟΠΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Αφού ολοκληρώσετε την παραγγελία σας, η αποστολή των προϊόντων γίνεται άμεσα, εφ' όσον το προϊόν βρίσκεται σε διαθεσιμότητα. Η μεταφορά των προϊόντων γίνεται με την συνεργαζόμενη εταιρία courier SPEEDEX. Η μεταφορά των προϊόντων γίνεται με ευθύνη και χρέωση του πελάτη. Σε περίπτωση που το προϊόν που επιλέξατε δεν είναι άμεσα διαθέσιμο, η εταιρία επικοινωνεί μαζί σας στα στοιχεία που αφήσατε κατά την εγγραφή / παραγγελία σας.Η παραλαβή της παραγγελίας μπορεί να γίνει και απο το κατάστημα,σε αυτήν την περίπτωση ο πελάτης δεν πληρώνει΄το κόστος των μεταφορικών .

ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

Από την στιγμή που ολοκληρώσετε την παραγγελία σας και υπάρχουν διαθέσιμα τα προιόντα οι χρόνοι παράδοσης στο χώρο σας είναι οι εξής:

Α) εφόσον ο τόπος παράδοσης είναι στην πόλη της Θεσσαλονίκης, εντός 2 * εργάσιμων ημερών το αργότερο.

Β) εφόσον ο τόπος παράδοσης είναι στην πόλη της Αθήνας και στον υπόλοιπο νομό Αττικής, εντός 3 * εργάσιμων ημερών το αργότερο.

Γ) εφόσον ο τόπος παράδοσης είναι στην υπόλοιπη ηπειρωτική και στη νησιωτική Ελλάδα, εντός 5 * εργάσιμων ημερών το αργότερο.

* από τους παραπάνω αριθμούς ημερών, εξαιρούνται οι αργίες και τα Σαββατοκύριακα.

ΚΟΣΤΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Το κόστος αποστολής με την συνεργαζόμενη εταιρία courier SPEEDEX διαμορφώνονται ως εξής:

Για κάθε δέμα έως 3 kgr το κόστος μεταφοράς είναι 6,50€ . Για κάθε επιπλέον κιλό η χρέωση είναι 2,50€ . Σε περίπτωση αντικαταβολής η χρέωση είναι συν 5,00€.  (συμπεριλαμβανομένου του Φ.Π.Α. 24%).

ΗΜΕΡΕΣ ΚΑΙ ΩΡΕΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

Από Δευτέρα μέχρι και Παρασκευή από ώρα 09:00 μέχρι και 17:00

Το Σάββατο η παράδοση γίνεται με έξτρα χρέωση, περίπου το διπλάσιο του κόστους της απλής μεταφοράς.

Η επιχείρηση ευθύνεται για το χρόνο παράδοσης του εμπορεύματος προς μεταφορά στην επιχείρηση courier, όχι όμως για το χρόνο τελικής παράδοσής του από αυτή στον καταναλωτή, ευθύνη η οποία βαρύνει αποκλειστικά την τελευταία.

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

Επιστροφή - Αντικατάσταση Προϊόντων

1. Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να ζητήσετε την αντικατάσταση τους

α) σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα του E-SHOP WWW.ATSECURITY.GR πουλήθηκαν λανθασμένα προϊόντα ή προϊόντα κακής και ελαττωματικής ποιότητας (λάθος στην λήψη της παραγγελίας, στην τιμολόγηση, στην αποστολή, κατεστραμμένα κατά την μεταφορά ή με κακή συσκευασία) και

β) σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες υπήρξε πρόβλημα / πραγματικό ελάττωμα στο προϊόν (λειτουργίας ή ποιότητας) το οποίο καλύπτει η εγγύηση του προϊόντος και εφόσον η εγγύηση έχει δοθεί από το E-SHOP WWW.ATSECURITY.GR. Δεν εμπίπτουν στην παρούσα προϊόντα που καλύπτονται από εγγυήσεις τρίτων όπως από τον κατασκευαστή του προϊόντος ή τον αντιπρόσωπο του.

2. Σε κάθε περίπτωση και για όλες τις παραπάνω περιπτώσεις το ανώτατο χρονικό περιθώριο επιστροφής για αντικατάσταση δεν μπορεί να παραταθεί πέραν των είκοσι (20) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Επιπλέον, για όλες τις περιπτώσεις θα πρέπει το προϊόν προς αντικατάσταση-επισκευή να συνοδεύεται απαραίτητα με σχετικό δελτίο αποστολής . Για όλες τις παραπάνω περιπτώσεις τα προς αντικατάσταση-επισκευή προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση που παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές και η συσκευασία τους να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν και να είναι σε άριστη κατάσταση, καθώς και να συνοδεύονται από το αντίστοιχο Δελτίο Αποστολής επιστροφής. Πριν από κάθε επιστροφή συνίσταται να προηγηθεί συνεννόηση με το E-SHOP WWW.ATSECURITY.GR Σε κάθε περίπτωση η επιστροφή και αντικατάσταση είναι εφικτή υπό τις κάτωθι προϋποθέσεις:

- επικοινωνήσετε την ίδια μέρα ή την επομένη εργάσιμη ημέρα με το Ηλεκτρονικό Κατάστημα
- το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί
- το προϊόν συνοδεύεται από όλα τα απαραίτητα έγγραφα, που αποδεικνύουν την συναλλαγή (π.χ.τιμολόγιο)
- Σε περίπτωση που δεν επιστραφούν εντός 20 ημερών τότε το E-SHOP WWW.ATSECURITY.GR δύναται να μην αποδεχτεί την όποια επιστροφή και την αντικατάσταση.

Ακύρωση Παραγγελίας

Ακύρωση της παραγγελίας δύναται να γίνει στις κάτωθι περιπτώσεις :

1. Πριν ολοκληρωθεί η παραγγελία, κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής διαδικασίας της παραγγελιάς μπορείτε να πατήσετε το κουμπί «Ακύρωση» που βρίσκεται κάτω αριστερά στην οθόνη σας. Κάνοντας «κλικ» σε αυτό διακόπτεται αυτόματα η διαδικασία παραγγελίας.

2. Εάν έχει ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική παραγγελία αλλά δεν έχει αποσταλεί ακόμα το προϊόν μπορείτε, εντός 1 ημέρας, να στείλετε email στο info@atsecurity.gr ή να επικοινωνήσετε στο  2310 212288 και θα αναλάβουμε την ακύρωση της παραγγελίας σας.